Branche
Automobile
Les employé-e-s de commerce CFC Automobile travaillent dans des garages. Ils/elles sont en contact avec la clientèle, les fournisseurs, les assurances et les autorités, ainsi qu’avec le personnel de l’atelier, du stock de pièces détachées, du service clientèle et de vente. Ils/elles ont des notions en mobilité, connaissent les possibilités de financement, les dispositions légales et les normes environnementales.
Situations de travail typiques
- Commander, vendre et livrer des véhicules
- Indiquer et proposer des possibilités de financement
- Acheter et vendre des biens et des services
- Gérer et suivre le stock de véhicules
- Gérer des procédures de service et traiter les avis de sinistres et les demandes en garantie
- S’occuper de la gestion de la flotte
- S’occuper des processus financiers et des processus de l’administration du personnel
- Pratiquer la gestion de la qualité et la gestion environnementale